おとめ座社長の重要視する、おやつタイム。
クリエイターとして、プランナーとして、高い創造力が必要とされる前川企画印刷では、
３時を回ったころの休憩時間を満喫するべく、神戸界隈のスイーツに関する情報収集に
いつも全力を注いでいます。
今日の神戸新聞で紹介されていたはらドーナッツは、当社スタッフのオススメのお店。
＞神戸新聞｜被災地発こだわりの味 おからドーナツ、東京で人気
豆腐屋さんの作る、豆乳とオカラを使用したドーナツ。
甘すぎず、でも、癖になる。
きっと、おかーちゃんが家でドーナツを作ったらこんな風になるのでは？ という、
すこし、昔懐かしい味。
現在、首都圏にも店舗拡大中だそうですので、是非一度、お試しください。
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週明け、今日もまた新しいお仕事の相談をいただきました、ありがとうございます。
色々なお客様とのお付き合いが拡がり始めて、今までスルーしていたようなことでも、
声に出して、ないし、態度に出して、気をつけていかねばならないことが出てきました。
《提案力》
・言われるままではなく、適切な提案を添えてお客様に提示出来ているでしょうか。
・十分なコミュニケーションを取りながら、お客様の狙いを聞き出せているでしょうか。
《計画力》
・納期への十分な時間を意識して、お客様に安心感と満足感を持っていただけているでしょうか。
・時間を稼ぐという意識で、自社の新たな取り組みと自己啓発の時間を持てていますか。
《表現力》
・ムラなく、いつも元気に機嫌良くお客様に対応出来ているでしょうか。
・身だしなみと言動に気を配り、お客様への気持ち良い応対を心がけていますか。
・その行動が、お客様への失礼にあたり、社内の士気を下げることにならないか、自分を
省みることが出来ていますでしょうか。
一年の始めに立てた経営理念と行動指針。
今年は【３つの力】を意識して取り組んでいこう、という話をしましたが、１月も終わりが
近づいて、少なくとも「１２分の１」の達成が出来ているかというと、否と言わざるを得ません。
「結果オーライ」ではなく、プロセスにこだわって、成し遂げる喜びを全員で共有していくため、
もう少しずつ、意識を高めていく必要を感じています。
厳しい状況の中で、それほどでもなかったな、と乗り越えてきた人たちはいつも、それ相応の
覚悟と努力を継続してきています。
お客様のお役に立って、共存共栄。
必要とされるパートナーになるために、さらに奮起を期待します。
よろしく。
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願わくば、小言を言うよりも、おやつにこだわるお気楽社長で。
そんな雰囲気を、保ち続けたい。
