雑記 PR

あの人が聞き上手かどうかを見分ける秘密の質問。

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「聞き上手になった方が得しますよねー」と語りかけてみて
「自分はその点は得意なんで大丈夫です」と返事をする時点で、聞き上手じゃないんだけどね。

「君は仕事をし過ぎる」と指摘する人ほど、周囲から仕事をしていないように思われている法則。

立派な経営指針書を書き上げた会社さんに電話した時の、社員さんの暗い声について。
どんな指針書を書き上げたか、経営者同士で褒めあったり批判していても仕方がないと思う。
それは社員さんであり、お客さんに向けられるもの。
社員さんに語ってもらって、初めて見えてくるものがある。だから、企業訪問って大事。

「ちなみに」という言葉の後は知識や経験に関する話が多くなる。
もっと言えば自慢話になりがちなポイント。
「ちなみに」を極力使わないでトークを構築する。

やっぱり基本は反面教師だなぁ。