雑記 PR

ミスをしたことを怒るのはとても簡単ですが。

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まだ本調子ではないので咳の出始める夕方は避けて、昼の間の外回りを再開。

・・・なんて思ってたら、思わず4時間以上も滞在することになったりして。
笑いの絶えない出会いがありました。

こうして、楽しい時間を過ごせるのは有り難いことです。

帰社して、いくつかトラブルの報告を受けました。

人間なので、ミスは仕方のないこと。
ただ、ミスをしたあとの敗戦処理にはこだわってほしいと思っています。

御迷惑を最小限に食いとどめることが出来たか、そして、その次に、同じミスを
しないためには、どうすればいいのか、原因と対策を本人に考えてもらいます。

また、社内はもちろん、同じ仕事をしている人たちは、同様のミスをしないために
どんな工夫をしているでしょうか。

ミスのないことを「評価」するのは勿論ですが、ロボットではない人間を評価することに
おいて、僕は「ミスからの成長」を見ていくことを心がけています。

怒らなかったのは何故か。

それが、自分からのメッセージ。

しっかり、受け止めて欲しいものです。
次に、繋げてほしいものです。

帰宅、して見ると、水槽の周辺に少し水がこぼれていました。

水槽が割れているわけでもない、魚が飛び跳ねたわけでもない。
なのに、何故水がこぼれているのか? 謎。

地震でもあった??